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foire aux questions (faq)

Jeux en cours, connexions etc.

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Quelles peuvent être les raisons qui empêchent le jeu de démarrer?

Si vous avez réussi à jouer à ces jeux auparavant et n'avez effectué aucun changement à votre système ni aux paramètres de votre navigateur récemment, essayez de vider le répertoire temporaire (cache) du navigateur (allez dans le menu préférences/ paramètres), fermez-le, relancez et essayez à nouveau de jouer.

Si vous êtes nouveau joueur ou avez effectué des changements dernièrement et après avoir selectionné une partie, le jeu ne démarre pas (la fenêtre reste grise ou blanche, souvent avec une image incomplète dans le coin supérieur gauche), alors il est probable que votre navigateur ne supporte pas les applets Java.

Pour que votre navigateur supporte les applets Java, vous devez avoir installé Java, la dernière version peut être téléchargée à partir de cette adresse:

www.java.com

Pour obtenir le programme Java, cliquez "download" dans la case contenant le nom de votre système d'exploitation (probablement Windows); après téléchargement du fichier, lancez-le pour l'installer; quand tout s'est bien déroulé, démarrez à nouveau votre navigateur.

Si après avoir selectionné une salle de jeu, la fenêtre ne veut pas s'ouvrir, alors soit le support de JavaScript est désactivé (activez-le dans les préférences) soit vous avez un programme bloquant l'ouverture de la nouvelle fenêtre de jeu.

Quelles peuvent être les raisons qui empêchent la connexion au serveur de jeu?

La raison habituelle est la présence d'un mur pare-feu. Si vous en possédez un sur votre ordinateur, configurez-le pour autoriser les connexions vers x.playok.com sur le port 17001. Si vous n'en possédez pas, contactez votre administrateur réseau et demandez-lui de débloquer ces connexions.

Quels sont les numéros de ports utilisés pour la connexion au serveur de jeux?

Tous les jeux utilisent le port habituel 17001. Si cela échoue, un des ports de substitution est essayé (23, 110, 443 et 8080; tous habituellement débloqués par les murs pare-feu).

Pourquoi le temps à ma pendule diminue-t-il considérablement après le coup de mon adversaire?

Les ralentissements de connexion en sont la principale cause. Il existe peu de moyens pour éviter ces désagréments.

Que dois-je faire si quelqu'un me harcèle?

Vous pouvez ignorer des utilisateurs sélectionnés, ainsi vous ne verrez plus leurs messages. Pour ignorer un utilisateur, double-cliquez sur son pseudonyme et sélectionnez "ignorer" dans la boite de message qui apparaît.

Malheureusement il n'y a pas de possibilité de dénoncer des utilisateurs abusifs. Ils sont simplement bloqués semi-automatiquement.

A partir de quand les utilisateurs ne sont-ils plus considérés comme nouveaux?

Les utilisateurs ne sont plus considérés comme nouveaux après un mois passé sur le site et après un certain temps passé dans les salles de jeux (ce n'est pas exactement ainsi que le comprend le public).

D'autres jeux sont-ils prévus pour bientôt?

Le backgammon utilise le système de classement FIBS alors que d'autres jeux utilisent le classement ELO. De nombreuses pages web décrivent ces systèmes en détail (trouvez-les grâce à un moteur de recherche).

Que signifie la couleur grise des pseudonymes en cours de jeu?

Cela est dû au fait qu'un joueur alterne entre sa partie en cours et un autre programme. Si vous remarquez qu'un joueur fait cela avant chaque coup, il est fort probable qu'il ou elle triche en utilisant un programme.