Ако сте използвали тези игри преди и не сте направили промени във Вашата операционна система или в доскорошните настройки на уеб браузера Ви, тогава опитайте да изчистите временните файлове (кеш) от браузера Ви (може да направите това в менюто за настройки/предпочитания), затворете го, стартирайте го и започнете отново някоя игра.
Ако сте нов в игрите и наскоро сте направили някакви промени и след избиране на стая за игра, играта не стартира (прозорецът остава сив или бял, често с начупено изображение в горния ляв ъгъл), тогава вероятно браузера Ви не поддържа Java.
За да може браузера Ви да поддържа Java трябва да инсталирате Java софтуер, последната му версия може да изтеглите от следващия адрес:
www.java.com
Ако след избирането на стая за игра игралният прозорец още не се отваря, тогава или браузера ви има изключен JavaScript (Вие трябва да го включите в настройките/предпочитанията на браузера) или пък Вие имате някакъв вид софтуер, блокиращ нежелани реклами/прозорци, който по погрешка не допуска отварянето на игралния прозорец.
Най-често причината е (корпоритивна) файъруол. Ако имате файъруол на компютъра Ви, тогава го конфигурирайте да разреши връзките със сървъра x.playok.com през порт 17001. Ако нямате, тогава влезте в контакт с мрежовия Ви администратор и го/я помолете да отблокира тези връзки.
Всички игри използват общ порт 17001.Ако той паднеедин от алтернативните портове бива опитан (443, 23; всички обикновено неблокирани от файъруол).
Причината за това странно поведение са лагове от връзката. За съжаление това лесно не може да се предотврати.
Може да игнорирате избрани потребители, така че съобщенията им да са невидими за Вас. За да игнорирате потребител кликнете двойно върху името му в списъка и изберете "игнорирай" в изскочилия прозорец. %EMRTYLINE% За съжаление, няма начин за докладване за груби играчи. Те са само блокирани полуавтоматично.
Потребителите спират да са смятани за нови в този сайт не по-рано от месец от датата им на регистриране и не по-рано от прекарването на определено време онлайн в игрите (обаче не е публично колко точно е достатъчно).
Този сайт е в постоянно развитие и е много вероятно да има нови игри в бъдеще. Повече подробности относно времето за поява и вида на игрите няма.
Понякога когато играч сменя игралния прозорец с друга програма. Ако забележите някой да прави това преди всеки ход, е много вероятно той/тя да ви мами, играейки с помощта на някоя програма.