contact

Voor rapporteren van storingen, informatie over spellicenties, suggesties enz., aarzel niet om een e-mail te sturen (in het Engels of Pools) naar playok@playok.com. Alvorens contact op te nemen, graag eerst even de volgende veelgestelde vragen (FAQ) nalezen (klik op de vraag om het antwoord te zien).

Aan de gang zijnde spellen, verbindingen enz.

• Waardoor start het spel niet?
• Wat kunnen de oorzaken zijn waarom ik geen verbinding krijg met de spelserver?
• Welke poorten worden gebruikt voor de verbinding met de spelserver?
• Hoe komt het dat mijn speeltijd soms dramatisch verminderd is na een zet van mijn tegenspeler?

Andere

• Wat moet ik doen als ik door iemand lastig gevallen wordt?
• Wanneer worden gebruikers niet meer als nieuw beschouwd?
• Zullen er weldra nieuwe spellen beschikbaar zijn?
• Wanneer zijn spelersnamen aan een tafel grijs?