คำถามที่พบบ่อย

การเปิดเกม, การเชื่อมต่อ ฯลฯ

อื่นๆ

อาจมีสาเหตุอะไรบ้างที่ทำให้เปิดเกมไม่ได้

ถ้าคุณเคยเล่นเกมนี้มาก่อนและไม่ได้เพิ่งทำการปรับเปลี่ยนใดๆ ต่อ system หรือเวบบราวเซอร์ ให้คุณลบ temporary files (cache) โดยเข้าไปที่ settings/preferences menu แล้วจึงลองเริ่มต้นเกมใหม่อีกครั้งหนึ่ง

ถ้าคุณยังไม่เคยเล่นเกมนี้มาก่อน หรือเพิ่งได้ปรับเปลี่ยนระบบบางอย่างไป และเมื่อหลังจากคุณเลือกห้องเล่นแล้ว เกมยังโหลดไม่ได้ (หน้าจอค้างเป็นสีเทาหรือสีขาว และมักมีรูปที่ไม่สมบูรณ์ที่มุมบนซ้าย) อาจเป็นไปได้สูงว่าบราวเซอร์ของคุณไม่สนับสนุนการทำงานของจาวา

เพื่อให้บราวเซอร์สนับสนุนจาวา คุณจะต้องติดตั้งจาวาซอฟท์แวร์ ดาวน์โหลดจาวาเวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่

www.java.com

ถ้าหลังจากที่คุณเลือกห้องเล่นแล้ว ไม่มีแม้กระทั่งหน้าต่างปรากฎขึ้น แสดงว่าบราวเซอร์ของคุณปิดระบบสนับสนุนจาวาสคริปท์ (JavaScript) (เปิดระบบดังกล่าวได้ใน browser's settings/preferences) หรือไม่คุณก็มีซอฟท์แวร์บางชนิดที่บล็อคโฆษณา(ad) ซึ่งบล็อคไม่ให้คุณเปิดเกมได้ไปด้วย

อาจมีสาเหตุอะไรบ้างที่ทำให้เกมเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้

สาเหตุหลักคือไฟร์วอล ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟร์วอลให้คุณปรับให้มันอนุญาตให้เปิด x.playok.com โดยไปที่พอร์ท17001 แต่ถ้าคุณไม่มีไฟร์วอลให้คุณติดต่อผู้ควมคุมเครือข่ายของคุณแล้วให้เขายกเลิกการบล็อคให้

พอร์ทหมายเลขอะไรที่ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม

ทุกเกมใช้พอร์ทปกติ คือ 17001 ถ้าพอร์ทดังกล่าวไม่ทำงาน พอร์ทสำรองจะถูกใช้งานแทน (443, 23; มักจะไม่โดนบล็อคโดยไฟร์วอล)

ทำไมบางครั้งเวลาของเกมจึงเปลี่ยนไปอย่างผิดปกติหลังจากผู้เล่นฝ่ายตรงข้ามเดินเสร็จ

ความผิดปกตินี้เกิดจากความล่าช้าของระบบเชื่อมต่อ โชคร้ายที่ไม่มีวิธีง่ายๆ ใดๆ ที่จะป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้น

ผมควรทำอย่างไรถ้ามีคนคอยรบกวนผม

คุณสามารถเลือกละเลยผู้เล่นได้ซึ่งจะทำให้คุณไม่เห็นข้อความของเขา ทำได้โดยดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อผู้เล่นและเลือก "ละเลย" ในหน้าต่างที่แสดงขึ้นมา

อย่างไรก็ตามยังไม่มีวิธีแจ้งระงับการใช้งานของผู้เล่นจอมรบกวน แต่พวกเขาจะถูกละเลยจากคนอื่นๆ แทน

เมื่อไรผู้เล่นจะเลิกเป็นผู้เล่นใหม่

ผู้เล่นจะไม่เป็นผู้เล่นใหม่หลังจากลงทะเบียนไปแล้วเป็นระยะเวลาไม่ต่ำกว่าหนึ่งเดือน และต้องเล่นออนไลน์มาแล้วไม่ต่ำกว่าช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ไม่เป็นที่เปิดเผยว่ายาวนานเท่าไร)

จะมีเกมใหม่ในเร็วๆ นี้หรือไม่

เว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้การพัฒนาอย่างต่อเนื่องและอาจมีเกมใหม่เพิ่มเข้ามาในอนาคต ในส่วนของรายละเอียดที่เกี่ยวกับแผนการพัฒนาเว็บไซต์นั้น เรายังไม่สามารถเปิดเผยได้ในขณะนี้

ทำไมชื่อของผู้เล่นบนโต๊ะจึงจะเป็นสีเทา

เกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้เล่นสลับหน้าต่างไปใช้โปรแกรมอื่น ถ้าคุณสังเกตเห็นใครทำเช่นนี้ทุกครั้งก่อนเดินหมาก ก็เป็นไปได้ว่าเขากำลังโกงโดยใช้โปรแกรมบางชนิดช่วย