domande frequenti (faq)
- Cosa devo fare se il gioco non si avvia?
- Cosa devo fare se la connessione al server fallisce?
- Cosa posso fare se ho dimenticato la password?
- Come posso eliminare il mio account?
- Come funziona il ranking?
- Cosa posso fare se sono molestata da qualcuno?
Cosa devo fare se il gioco non si avvia?
Per poter eseguire i giochi, installare Java da questo indirizzo:
www.java.comSe avete già Java, si prega di pulire i file temporanei (cache) nelle opzioni del tuo browser (preferenze).
Cosa devo fare se la connessione al server fallisce?
Se si dispone di un firewall, si prega di consentire connessioni a x.playok.com server sulla porta 17001. Se non si dispone di un firewall, si prega di rivolgersi all'amministratore di rete o provider di servizi Internet per richiedere assistenza.
Cosa posso fare se ho dimenticato la password?
Si prega di utilizzare l'opzione di recupero password a disposizione dal modulo di login. (Se non ha fornito e-mail durante la registrazione, il recupero della password non sarà possibile).
Come posso eliminare il mio account?
www.playok.com/it/del.phtml
Come funziona il ranking?
La maggior parte dei giochi hanno il ranking basato sul popolare sistema di rating degli scacchi ELO mentre alcuni hanno specifici sistemi di gioco (come FIBS in backgammon). Noi non forniamo informazioni dettagliate sull'esecuzione.
Cosa posso fare se sono molestata da qualcuno?
È possibile ignorare chat e messaggi da qualsiasi utente con un doppio clic sul suo nome nella lista e selezionando l'opzione bloccare. Gli operatori del tavolo sono in grado di cacciare gli utenti selezionati dai loro tavoli e fare tavoli privati ed impedire ad altri di aderire.