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よくある質問

ゲームが始まりません。どうすればよいのでしょう？

ゲームを開始するにはJavaプラグインをインストールする必要があります。お持ちでない場合は
www.java.com

よりダウンロードして下さい。既にインストールされているにも関わらずこのメッセージが出る場合はご使用のブラウザの一時ファイル（キャッシュ）を削除してください。

サーバへの接続が失敗しました。どうすればよいのでしょう？

ファイアウォールをご使用の場合、ポート番号17001からx.playok.comサーバに接続できるよう設定して下さい。ファイアウォールをお持ちでない場合は、パソコンの管理者か、またはご利用のインターネットのプロバイダーにご相談ください。

パスワードを忘れました。どうすればよいのでしょう？

ログイン画面の（？）をクリックし、パスワード回復の手続きを行ってください。（登録時にメールアドレスをご提出いただいていない場合、パスワードの回復はできません）

登録した自分のアカウントを削除したいのですが…

www.playok.com/ja/del.phtml

レート方式の仕組みは？

大部分のゲームには一般的なELO（イロ）レーティング方式に基づいたレートシステムを適用しています。ですが、一部のゲームには独自の方式を採用しています。（一例として、バックギャモンにはFIBS方式が使われています）レート方式の種類や計算方法の詳細については非公表です。

嫌がらせを受けました。どうすればよいのでしょう？

相手のチャットやメッセージの受け取りを拒否できます。相手のユーザーIDをダブルクリックし、『ブロック』のボックスをクリックしてください。また、あなたがテーブルのホストであれば、特定のユーザーをテーブルから追い出すことができます。さらにテーブルを非公開にすることで、他のユーザーを参加不可能にすることができます。