perguntas mais freqüentes(faq)
- O que eu devo fazer se o jogo não iniciar?
- O que eu devo fazer se a conexão com o servidor falhar?
- O que eu posso fazer se eu esquecer a minha senha?
- Como eu posso deletar a minha conta?
- Como funciona a classificação?
- O que eu posso fazer se eu for assediado por alguém?
O que eu devo fazer se o jogo não iniciar?
Para ser capaz de executar os jogos, por favor instale o Java através desse endereço:
www.java.comSe você já tem o Java, por favor limpe os arquivos temporários (cache) nas opções do seu navegador (preferências).
O que eu devo fazer se a conexão com o servidor falhar?
Você tem um firewall, por favor permita as conexões do servidor x.playok.com na porta 17001. Se você não possui um firewall, por favor peça ao administrador da sua rede ou provedor por assistência.
O que eu posso fazer se eu esquecer a minha senha?
Por favor use a opção recuperar senha disponível no formulário de login. (Se você não forneceu um e-mail quando se registrou, a recuperação de senha não será possível).
Como eu posso deletar a minha conta?
www.playok.com/pt/del.phtml
Como funciona a classificação?
A maioria dos jogos tem classificação baseada no popular sistema de classificação ELO de xadrez enquanto alguns possuem sistemas específicos para os jogos (como FIBS no gamão). Nós não disponibilizamos informações detalhadas sobre a implementação.
O que eu posso fazer se eu for assediado por alguém?
Você pode ignorar chat e mensagens de qualquer usuário clicando duas vezes em seu nome na lista e selecionando a opção "ignorar". Operadores de mesa podem chutar usuários selecionados de suas mesas e fazer das mesas privativas para prevenir outros de entrarem.