často kladené otázky (FAQ)
- Čo by som mal robiť ak hra nezačne?
- Čo by som mal robiť ak spojenie na server zlyháva?
- Čo môžem robiť ak zabudnem moje heslo?
- Ako môžem zrušiť moje konto?
- Ako funguje hodnotenie?
- Čo mám robiť keď ma niekto obťažuje?
Čo by som mal robiť ak hra nezačne?
Aby ste mohli spustiť hry si prosím nainštalujte Javu z tejto adresy:
www.java.comAk už máte nainštalovanú Javu, prosím vyčistite dočasné súbory (cache) vo vašom prehliadači (cez nastavenia).
Čo by som mal robiť ak spojenie na server zlyháva?
Ak ste za firewallom, prosím povoľte spojenia na server x.playok.com na porte 17001. Ak nemáte firewall, prosím obráťte sa na vášho sieťového administrátora alebo internetového poskytovateľa pre podporu.
Čo môžem robiť ak zabudnem moje heslo?
Prosím použite možnosť obnovy hesla prístupnú pri prihlasovacom formulári. (Pokiaľ ste nezadali email pri registrácii, obnova hesla nebude možná).
Ako môžem zrušiť moje konto?
www.playok.com/sk/del.phtml
Ako funguje hodnotenie?
Väčšina hier má hodnotenie založené na populárnom šachovom hodnotiacom systéme ELO avšak niektoré majú špecifické systémy (ako FIBS v hre backgammon). Neposkytujeme detailnejšie informácie ohľadom implementácie.
Čo mám robiť keď ma niekto obťažuje?
Môžete ignorovať chat a správy od hociktorého užívateľa dvojitým kliknutím na jeho meno v zozname a zvolením možnosti "ignorovať". Operátori stolov môžu vyhodiť označených užívateľov z ich stola a nastaviť stôl na súkromný aby zabránili iným k prisadnutiu.